SECTEUR D’ACTIVITÉ Service à la personne

SPECIALITÉS 
Ménage, garde d’enfants, cours à domicile, jardinage, informatique, garde d’animaux et travaux de rénovation

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE

Seul opérateur global des services aux particuliers à destination des actifs et des séniors

Depuis 20 ans, le réseau Générale des Services intervient auprès des particuliers pour leur apporter les aides, services et dépannages nécessaires pour mieux vivre et se donner du temps pour vivre. Générale des Services réalise aujourd’hui des interventions au domicile de plus de 15 000 familles partout en France.

Cette couverture du territoire est rendue possible grâce aux 70 agences qui forment un maillage et permet aux interlocuteurs du réseau d’intervenir dans tous les départements français.

Reconnue comme une structure professionnelle rendant service aux familles et aux personnes âgées, le réseau Générale des Services met en œuvre une approche globale du service à domicile pour répondre aux besoins de la vie quotidienne.

SERVICES AUX FAMILLES :  Désireux de répondre précisément aux différents besoins des familles et des seniors dans leur quotidien, les professionnels du réseau Générale des Services s’attachent à proposer un large panel de prestations de services à domicile. S’appuyant sur des intervenants qualifiés ayant une réelle expérience dans chacun des services proposés, les agences Générale des Services vous accompagnent dans le bon fonctionnement de votre domicile et vous libèrent du temps pour vos autres activités.

ASSISTANCE AUX PERSONNES :  Nos aînés méritent une attention particulière. Pour les aider à affronter les difficultés du quotidien, nos agences Générale des Services proposent des solutions d’aide aux personnes âgées. Ces services à la personne sont basés sur les préoccupations et attentes des seniors. Véritable savoir-faire de Générale des Services, nos agences vous accompagnent au quotidien pour vous simplifier la vie grâce à des prestations de qualité et sur-mesure. Ces prestations naissent d’une écoute attentive et de vos choix parmi plusieurs solutions adaptées.

AUTRES SERVICES : Désireuses de répondre efficacement aux demandes de leurs clients, nos agences proposent des services particuliers répondant à des problématiques ponctuelles. Ces services complémentaires sont utiles pour des tâches conséquentes telles que les travaux de rénovation à domicile. Il s’agit également de vous aider à réagir efficacement à des imprévus comme des problèmes informatiques ou des départs du domicile nécessitant de prendre en charge vos animaux de compagnie.

Notre ambition est que chaque franchisé devienne la référence de qualité sur sa zone d’implantation.

Lancée en 1999, ce qui en fait l'une des entreprises privées les plus anciennes sur ce secteur, Générale des Services emploie plus de 2500 salariés avec 70 agences et réalise un volume d'affaires de plus de 30 millions d'euros et ouvre actuellement sur le rythme d'une agence tous les 2 mois environ.

Ce qui caractérise le concept Générale des Services est indéniablement la diversité de son offre de services. Le concept a été construit en 1999 sur le double constat suivant :

Fort de ce constat, le principe est acquis dès l’origine de construire un concept qui propose de multiples services mais avec une professionnalisation poussée de chaque métier, afin d’être reconnu comme un véritable spécialiste des services à la personne.

Notre agrément qualité préfectoral prouve que tout est normé, précis, anticipé et pris en compte.